Häufig gestellte Fragen

Eine Stornierung ist nur mit einer Rücktrittsversicherung möglich. Diese müssen Sie selbst bei Ihrer eigenen Versicherungsgesellschaft abschließen. Wir bieten dies nicht an.

Camping:

Ankunft ab 13:00 Uhr.
Abreise vor 12:00 Uhr

Mietunterkünfte:

Ankunft ab 15:00 Uhr.
Abreise vor 11:00 Uhr

Wenn Sie nach den Öffnungszeiten der Rezeption ankommen, informieren Sie uns bitte am Tag der Ankunft telefonisch oder per E-Mail.

Wenn das noch möglich ist, finden wir das natürlich völlig in Ordnung. Die Kosten für einen bevorzugten Stellplatz oder ein Mietobjekt betragen 15 € pro Reservierung.
Wenn Sie online buchen, ist es möglich, dies im Kommentarfeld hinzuzufügen.

Die Beantragung einer Option ist nur per E-Mail möglich; info@de-waay.nl

Nachdem Sie online gebucht haben, erhalten Sie eine vorläufige Buchungsbestätigung. Wir benötigen dann etwas Zeit, um Ihre Buchung und Details zu überprüfen. Die Buchung ist erst dann endgültig, wenn Sie die Buchungsbestätigung von uns erhalten haben und die Anzahlung geleistet wurde. Haben Sie nach 5 Arbeitstagen noch keine Buchungsbestätigung erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns unter info@de-waay.nl. Es kann sein, dass Sie etwas nicht richtig eingegeben haben oder dass Ihre Buchungsbestätigung versehentlich im Spam-Postfach gelandet ist.

Nein, ein Wohnwagen oder Wohnmobil mit Doppelachse ist bei uns nicht erlaubt.
Haben Sie trotzdem eine Reservierung vorgenommen? Dann verfällt sie bei der Ankunft.

Wohnwagen oder Wohnmobile, die länger als 8 Meter sind, sind auf unserem Campingplatz nicht erlaubt.
Haben Sie trotzdem eine Reservierung vorgenommen? Dann verfällt sie bei der Ankunft.

Jugendlichen unter 21 Jahren ohne elterliche Aufsicht wird der Zutritt zu unserem Campingplatz verweigert. 
Haben Sie trotzdem eine Reservierung vorgenommen? Dann verfällt sie bei der Ankunft.

Nein, wir sind ein Saisoncampingplatz und haben immer vom 1. April bis zum 1. Oktober geöffnet. Unsere Jahresgäste, die bei uns ein Chalet oder Mobilheim besitzen, können den Campingplatz während der Schließungszeit täglich betreten, um den Jahresplatz zu besichtigen oder Wartungsarbeiten durchzuführen. Während der Schließungszeit sind wir mit der Instandhaltung, Umgestaltung und Vorbereitung des Campingplatzes für die nächste Saison beschäftigt.

Sie können bei uns einen Tag zu Besuch kommen, jedoch nur wenn Sie einen anwesenden Campinggast besuchen.
Der Campinggast hat den oder die Besucher immer im Voraus an der Rezeption anzumelden. Für den Besuch fällt eine geringe Gebühr an.

Nee, dat is niet mogelijk bij ons. De voorzieningen op onze camping zijn voor onze campinggasten en vooraf aangemeld bezoek van aanwezige campinggasten.

Hunde (max. 2) sind bei uns willkommen, müssen aber immer angeleint sein. Hundekot außerhalb der Hundetoiletten muss immer aufgeräumt werden. Das Urinieren auf den Spielplätzen ist nicht erlaubt. Hunde dürfen nicht in den Freizeitteich oder an den Sandstrand, aber sie dürfen neben der Tierweide im Hundeteich schwimmen.
 

Wir können nicht mehr ohne sie leben, also lautet die Antwort: Ja!

Stellplätze
Wenn Sie einen Stellplatz reservieren, erhalten Sie am Morgen Ihrer Ankunft automatisch den Wifi-Code an die bei der Reservierung angegebene E-Mail-Adresse. 
Der Wifi-Code ist für maximal 2 Benutzer bestimmt.

Dies gilt nicht für die Vor- und Saisonplätze, an der Rezeption können Sie einen Code für maximal 2 Benutzer kaufen.

Mietobjekte
Die Mietobjekte haben einen festen Internetzugang. Beim Einchecken erhalten Sie einen Wifi-Code, den die ganze Familie nutzen kann.

Jahresstellplätze
Es ist möglich, auf dem Jahresstellplatz über das CAI-Kabel festes Internet zu empfangen, weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

Es gibt auch ein öffentliches Netz auf der Terrasse, das jeder nutzen kann. Ich hoffe, Sie genießen die Möglichkeit von Wifi/Internet, aber noch mehr genießen Sie die Natur und die Abgeschiedenheit für eine Weile ;)

Nein, wir bieten keine Vorsaison-Stellplätze mehr an.
Die Saisonplätze sind bereits alle vergeben.

Die Abmessungen der Stellplätze sind;
Zwaluwenveld ca. 110 m2 
Kreise ca. 120 m2
Spielplatz ca. 120 m2
Am See ca. 120 m2

Für die Campingplätze ist es erlaubt, das Auto auf dem eigenen Platz neben der Campingausrüstung zu parken.

Für die Mietobjekte ist es möglich, das Auto neben den Lodges, Pipowagen und Keetje zu parken.
Für die Hütten und das Blockhaus gibt es einen Parkplatz in der Nähe, wo das Auto abgestellt werden kann.

Bei den Jahresstellplätzen kann das Auto nur auf dem eigenen Stellplatz geparkt werden.

An der Rezeption gibt es einen Parkplatz für Autos, die nicht neben der Campingausrüstung geparkt werden, und für ein zweites Auto und Besucher, falls erforderlich.

Solange es auf dem eigenen Stellplatz steht, ist ein zusätzliches Zelt erlaubt.

Partyzelte sind nur mit Genehmigung erlaubt.
Anfragen gehen über die Rezeption.

Ja, das ist möglich.
In der Brasserie Lekker Aanwaayen haben wir eine Ladestation für Elektroautos

Ja, das tun wir!
Wir haben Einrichtungen für behinderte Campinggäste im Sanitärgebäude.
Der Schlüssel für die Sanitäranlagen ist an der Rezeption erhältlich.

Wenn ja, informieren Sie uns bitte immer sofort.
Sie können dies an der Rezeption oder per Telefon tun: 0481-421256
Sollte die Störung außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption liegen, rufen Sie bitte an: 0481-421256 und drücken Sie die 1.
Einer der Eigentümer wird dann mit Ihnen sprechen und, falls erforderlich, bei der Lösung des Problems helfen.

Onder uw (voor)tent kunt u een anti-worteldoek gebruiken. Het is niet toegestaan om grondzeil of andere plastic doeken te gebruiken die niet ademen. De gronddoeken mogen uitsluitend onder de (voor)tent gebruikt worden en niet over de gehele kampeerplek. 

Erwachsene dürfen alle Arten von Fahrzeugen fahren, sofern sie im Schritttempo fahren und allen Kindern Vorfahrt gewähren. Nicht-Erwachsene (unter 18 Jahren) dürfen auf dem Campingplatz nur mit Fahrrädern und ein Step/ Roller fahren.
Bitte beachten Sie! Fatbikes, scooters und Elektroroller sind daher für Campinggäste unter 18 Jahren NICHT erlaubt.

Während der Maifeiertage (Landesregierung), Himmelfahrt, Pfingsten, an den Wochenenden im Juni und 6 Wochen in den Sommerferien bieten wir ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm. Das Programm richtet sich vor allem an Kinder bis zu 12 Jahren und wird von Top Animation in Zusammenarbeit mit unseren Freiwilligen angeboten. Die Chancen stehen gut, dass Sie unseren großen Freund und Maskottchen Kick the Frog kennenlernen. Machen Sie doch mit, oder?